iCAR V23退订风波:价格、配置与百万销量目标的博弈
iCAR V23,这款号称“年轻人第一辆车”的A级SUV,在其上市后遭遇了不小的退订风波。虽然硬派外观设计吸引了大量消费者预订,但最终售价与配置问题引发了众多不满,导致部分用户选择退订。
价格与配置的矛盾:iCAR V23的预售价格为11万-15万元,但最终上市价格虽然看似下降,但实际优惠幅度有限,入门级车型的续航里程也缩水。此外,360°全景影像、手机一键遥控泊车等25项重要功能需通过积分兑换或现金购买,这被许多消费者认为是“割韭菜”行为,性价比不高。同价位车型如宋 PLUS新能源、212 T01等具备更全面的基础配置,这进一步加剧了消费者的不满。部分消费者认为,iCAR V23将部分核心配置作为选装包,本质上是将配置成本转嫁到消费者身上,这种做法并不被市场接受。
退订潮与销量目标:据报道,部分门店的退订率甚至高达50%。许多用户在社交媒体上分享了退订截图,退订原因主要集中在价格过高和配置不足两方面。虽然一些消费者表示为了外观设计而选择锁单,但退订潮依然对iCAR品牌造成了不小的冲击。iCAR品牌的目标是在2026年实现百万销量,而iCAR V23作为一款战略车型,其市场表现对这一目标至关重要。此次退订风波无疑给iCAR品牌的销量目标蒙上了一层阴影。
回应与争议:面对退订风波,iCAR方面采取了一定的补救措施,例如提升小订用户权益,并使用积分0元换购价值1万元的科技舒适包。然而,iCAR总经理章红玉对于科技舒适套装包的回应,认为很多功能用户实际不会使用,此说法并未得到消费者认同。 “我可以不用,但是你不能没有”成为了许多消费者的共同心声。iCAR官方还指责遭遇了恶意攻击,但这一说法并没有完全消除消费者的疑虑。
行业启示:iCAR V23的退订风波并非个例,此前小鹏G9、智界S7等车型也曾遭遇类似情况。这提醒车企在制定产品策略时,应更加重视用户需求,避免出现价格虚高、配置缩水等问题。盲目追求高定价和低配策略,最终可能会得不偿失。透明的价格体系和诚实的配置信息才能赢得消费者的信任。
区块链技术视角:虽然本文主要讨论的是iCAR V23的退订风波,但我们可以从区块链技术的角度思考一下如何改善汽车行业的信息透明度和消费者权益保护。例如,利用区块链技术记录车辆的完整配置信息、销售价格以及售后服务等数据,建立一个可追溯、不可篡改的记录系统,这将有助于提高行业透明度,防止厂商虚假宣传和隐瞒重要信息,从而提升消费者的信任度。此外,还可以探索利用区块链技术进行车辆交易,保证交易安全性和透明度,解决类似iCAR V23订单转卖等问题。
总而言之,iCAR V23的退订风波反映出当前新能源汽车市场竞争的激烈程度,以及消费者对产品性价比和服务质量日益提高的要求。iCAR品牌需要认真反思,并采取有效措施来改善产品策略和用户体验,才能在未来的竞争中立于不败之地。
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