京东再次大幅提升客服薪酬福利:300亿投入背后的用户体验与社会责任

京东再次大幅提升客服薪酬福利:300亿投入背后的用户体验与社会责任

京东集团近日宣布再次大幅提升客服人员薪酬福利,这是继今年2月全员平均涨薪30%后的又一轮大幅上调。超2万名京东客服月固定工资将大幅提升,并新增商业补充医疗保险等多项福利。自2009年成立集约化客服中心以来,京东已累计投入超300亿元用于客服建设。此次薪酬福利升级体现了京东对员工的重视,也与提升用...
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